Bar Parada 23 pub en Palma

Bonjour, Nous ne sommes pas d’accord avec votre commentaire. Notre établissement accueille chaque jour des clients locaux et des touristes, toujours avec respect. Votre accusation est très générale et ne mentionne aucun fait précis : ni la date, ni l’heure, ni ce qui se serait réellement passé. Sans élément concret, il nous est impossible de vérifier cette situation. Nous acceptons les critiques lorsqu’elles sont basées sur des faits, mais nous ne pouvons pas accepter des accusations injustifiées envers notre personnel et nos clients.

Bonjour, Nous contestons fermement cette accusation de racisme, qui ne correspond absolument pas à nos valeurs ni à notre manière de travailler. Notre établissement accueille chaque jour des clients de toutes nationalités et origines, toujours avec respect. Le fait que le service n’ait pas pu être assuré à ce moment-là n’avait aucun lien avec l’origine de votre compagnon. Selon l’affluence et l’organisation du service, il peut arriver que nous fermions plus tôt certains soirs. Nous comprenons que cela ait pu créer une mauvaise impression, mais il ne s’agissait en aucun cas d’un refus lié à l’origine d’une personne. Nous sommes disposés à vérifier la situation concrète de ce soir-là, mais nous ne pouvons pas accepter une accusation aussi grave et injustifiée. Cordialement.